KALAJ USLUGE d.o.o.
OIB: 16876367001
Sjedište: Obreška cesta 96, ODranski Obrež, Zagreb  
E-pošta: kalaj.usluge@gmail.com
Telefon: 091 553 8959


1. Uvod

KALAJ USLUGE d.o.o. poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi osobne podatke svojih korisnika, kupaca i poslovnih partnera u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, na koji ih način koristimo te koja su vaša prava.


2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za obradu i ispunjenje naših obveza, poput:

  • imena i prezimena,
  • adrese (za dostavu ili izdavanje računa),
  • e-mail adrese,
  • broja telefona,
  • podataka o narudžbi i plaćanju,
  • IP adrese (ako posjećujete našu web stranicu).

Podatke prikupljamo putem obrasca za kontakt, narudžbi, e-maila ili telefonske komunikacije.


3. Svrha prikupljanja i obrade podataka

Osobni podaci koriste se isključivo u svrhe:

  • obrade narudžbi i dostave proizvoda,
  • izdavanja računa,
  • komunikacije s korisnicima,
  • informiranja o proizvodima i uslugama (ako ste dali privolu),
  • ispunjavanja zakonskih obveza.

4. Kako čuvamo vaše podatke

Vaši podaci se čuvaju sigurno, uz primjenu tehničkih i organizacijskih mjera zaštite. Podaci se ne dijele s trećim osobama osim ako je to nužno radi ispunjenja ugovorne ili zakonske obveze (npr. dostavne službe, računovodstvo).


5. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) radi poboljšanja korisničkog iskustva, analize prometa i prikaza relevantnog sadržaja. Kolačiće možete prihvatiti, odbiti ili prilagoditi putem postavki svog preglednika. Više informacija nalazi se u našoj Politici kolačića.


6. Prava korisnika

Prema GDPR-u, imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima,
  • ispravak netočnih podataka,
  • brisanje podataka (“pravo na zaborav”),
  • ograničenje obrade,
  • prenosivost podataka,
  • povući privolu u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na e-mail: kalaj.usluge@gmail.com.


7. Razdoblje čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim obvezama (npr. čuvanje računovodstvene dokumentacije).


8. Promjene pravila privatnosti

KALAJ USLUGE d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na našoj web stranici i stupaju na snagu danom objave.


9. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka obratite nam se na:
 kalaj.usluge@gmail.com
 091 553 8959